Ця Угода є публічним договором (офертою) між TimeKairos Digital (надалі — «Виконавець») та будь-якою фізичною або юридичною особою (надалі — «Замовник»).
1.1. Предметом цього договору є надання Виконавцем цифрових послуг екосистеми TimeKairos (Digital Atelier). Замовник зобов'язується прийняти та оплатити замовлені послуги.
1.2. До предмета договору, зокрема, належать (перелік не є вичерпним): розробка та адаптація вебсайту на основі обраної Замовником авторської архітектури (лекала) з каталогу Виконавця; AI X-Ray (аудит); SEO Passport (технічний SEO-шар); міграція сайтів з конструкторів та інших платформ; редизайн; технічна й контентна підтримка (зокрема пакети супроводу); розробка вебзастосунків; Performance Landing; сезонні пропозиції Kairos Seasons; консультації; AI-матеріали та інші цифрові продукти чи пакети, запропоновані на сайті timekairos.com.ua.
1.3. Конкретний склад, обсяг, строк і вартість послуг для кожного замовлення визначаються погодженим брифом, рахунком, комерційною пропозицією або технічним завданням і є невід'ємною частиною цього договору щодо такого замовлення.
1.4. Замовлення сайту з каталогу є одним із способів замовити розробку і не обмежує предмет договору іншими послугами, зазначеними в п. 1.2.
2.1. Оплата здійснюється у два етапи: 50% до початку робіт і 50% після підписання акта виконаних робіт.
2.2. Розрахунки здійснюються у безготівковій формі на рахунок Виконавця.
3.1. Усі послуги та цифрові продукти надаються в електронному вигляді: електронною поштою, через захищене посилання для завантаження, передачею файлів, розгортанням/публікацією на сервері чи домені, наданням доступу (зокрема до панелі керування або репозиторію) або іншим узгодженим сторонами електронним способом.
3.2. Терміни доставки залежать від складності проєкту та оговорюються в індивідуальному технічному завданні.
3.3. Фізична доставка товарів не здійснюється.
4.1. Майнові права на результати робіт (вебсайт, вихідний код, звіти, матеріали чи інші узгоджені цифрові результати), якщо інше прямо не зазначено для конкретного продукту, переходять до Замовника після повної оплати відповідних послуг.
4.2. Виконавець залишає за собою право використовувати створені матеріали у власному портфоліо, якщо сторони не погодили інше письмово (зокрема щодо NDA).
5.1. Якщо робота не розпочата і результат не передано — 100% повернення, без питань.
5.2. Якщо робота розпочата, але результат не передано — повернення мінус відпрацьовані години по $30/год (години видно у вашому трекері проєкту — трекер надається для проєктів веб-розробки; для окремих точкових послуг він може не створюватися).
5.3. Після передачі узгодженого результату (архіву вихідного коду, звіту аудиту, матеріалів чи іншого цифрового результату) повернення не здійснюється, оскільки цифровий продукт можна скопіювати. Для робіт із кодом діє технічна гарантія 30 днів: баги в нашому коді виправляємо безкоштовно.
5.4. Повний текст умов — у Політиці повернення на сайті (/refund). Політика повернення є частиною цієї оферти і має той самий предмет послуг, що й розділ 1.
Деталі повернення та гарантії — у Політиці повернення. Повернення коштів.