TK
Настоящее Соглашение является публичным договором (офертой) между TimeKairos Digital (далее — «Исполнитель») и любым физическим или юридическим лицом (далее — «Заказчик»).
1.1. Предметом настоящего договора является оказание Исполнителем цифровых услуг экосистемы TimeKairos (Digital Atelier). Заказчик обязуется принять и оплатить заказанные услуги.
1.2. К предмету договора, в частности, относятся (перечень не является исчерпывающим): разработка и адаптация веб-сайта на основе выбранной Заказчиком авторской архитектуры (макета) из каталога Исполнителя; AI X-Ray (аудит); SEO Passport (технический SEO-слой); миграция сайтов с конструкторов и других платформ; редизайн; техническая и контентная поддержка (включая пакеты сопровождения); разработка веб-приложений; Performance Landing; сезонные предложения Kairos Seasons; консультации; AI-материалы и другие цифровые продукты или пакеты, предложенные на сайте timekairos.com.ua.
1.3. Конкретный состав, объём, срок и стоимость услуг по каждому заказу определяются согласованным брифом, счётом, коммерческим предложением или техническим заданием и являются неотъемлемой частью настоящего договора в отношении такого заказа.
1.4. Заказ сайта из каталога — один из способов заказать разработку и не ограничивает предмет договора другими услугами, указанными в п. 1.2.
2.1. Оплата производится в два этапа: 50% до начала работ и 50% по подписании акта выполненных работ.
2.2. Расчеты производятся в безналичной форме на счет Исполнителя.
3.1. Все услуги и цифровые продукты предоставляются в электронном виде: по электронной почте, через защищённую ссылку для скачивания, передачей файлов, развёртыванием/публикацией на сервере или домене, предоставлением доступа (в т.ч. к панели управления или репозиторию) либо иным согласованным сторонами электронным способом.
3.2. Сроки доставки зависят от сложности проекта и оговариваются в индивидуальном техническом задании.
3.3. Физическая доставка товаров не осуществляется.
4.1. Имущественные права на результаты работ (веб-сайт, исходный код, отчёты, материалы или иные согласованные цифровые результаты), если иное прямо не указано для конкретного продукта, переходят к Заказчику после полной оплаты соответствующих услуг.
4.2. Исполнитель оставляет за собой право использовать созданные материалы в собственном портфолио, если стороны не согласовали иное письменно (в том числе по NDA).
5.1. Если работа не начата и результат не передан — 100% возврат, без вопросов.
5.2. Если работа начата, но результат не передан — возврат минус отработанные часы по $30/час (часы видны в вашем трекере проекта — трекер предоставляется для проектов веб-разработки; для отдельных точечных услуг он может не создаваться).
5.3. После передачи согласованного результата (архива исходного кода, отчёта аудита, материалов или иного цифрового результата) возврат не осуществляется, поскольку цифровой продукт можно скопировать. Для работ с кодом действует техническая гарантия 30 дней: баги в нашем коде исправляем бесплатно.
5.4. Полный текст условий — в Политике возврата на сайте (/refund). Политика возврата является частью настоящей оферты и имеет тот же предмет услуг, что и раздел 1.
Детали возврата и гарантии — в Политике возврата. Возврат средств.