Перейти к основному содержимому

Открытое исследование

Почти каждый четвёртый из 200 проверенных сайтов стоматологий не открылся

Мы проверили сайты 200 частных стоматологий, отобранных по всей Украине. 1 октября 2026 года 47 из них не отдали рабочую главную страницу: в 35 случаях у домена не было DNS-записи, в 2 хост был недоступен, ещё 10 серверов вернули ошибку 404. Никого не опрашивали и ничего не оценивали на глаз — только то, что можно измерить в обычном браузере.

  • Сайты проверяли — 1 октября 2026 г.
  • 200 сайтов
  • 47сайта не отдали рабочую главную страницуиз 200 проверенных 1 октября — 23,5%
  • 95сайтов открываются дольше 4 секундиз 116, где удалось измерить скорость
  • 8,8 смедианное время до появления главногосреди измеренных; Google считает нормой 2,5 с

В 35 случаях из 47 у домена вообще нет DNS-записи — для браузера такого адреса не существует. Ещё в 2 хост недоступен, в 10 сервер ответил ошибкой 404. Почему так вышло — неуплата, переезд или закрытие клиники — из наших данных не видно. И это состояние на один конкретный день.

Чем проверяли

Все цифры здесь собрал
наш собственный аудитор

AI X-RAY

Это та же проверка, которую мы делаем каждому сайту перед сдачей клиенту: больше ста пунктов в шести направлениях — скорость, видимость в поиске, безопасность, доступность, качество кода и путь к обращению. Скорость для нас меряет Google PageSpeed Insights, всё остальное проверяет наш собственный анализатор.

Как мы это делали

200 сайтов из 278, отобранных по всей стране

Запрос к открытой карте OpenStreetMap охватывает всю Украину, а не отдельные города. Там значатся 2 964 стоматологии, но адрес сайта указан лишь у 293 — это примерно одна десятая. Ещё 39 записей дал украинский справочник, вместе 332 кандидата. После того как мы убрали страницы в соцсетях, каталоги и домены не из Украины, осталось 278, и из них проверили 200. Итак, 278 — это почти все стоматологии, чей сайт знает открытая карта. Это не то же самое, что все стоматологии страны с сайтом: в карте эта запись заполнена далеко не везде.

  • 2 964Стоматологий в открытой карте OpenStreetMap по всей Украине
  • 293Из них указали адрес сайта — примерно одна десятая
  • 332Плюс 39 записей из украинского справочника
  • 278Осталось, когда убрали соцсети, каталоги и домены не из Украины
  • 200Проверили
  • 121Открылись и дали проверить всё

Что задумывали и что вышло

Тип городаДолжно было бытьВышло
Столица и города-миллионники30%44,5%
Областные центры40%36%
Меньшие города30%19,5%

Пропорцию выдержать не удалось: пригодных сайтов в малых городах нашлось всего 39 при нужных 60, и недобор закрыли крупными городами. Из-за этого выборка смещена к крупным городам, и это надо учитывать, читая любое число ниже.

Все проценты на странице считаются от всех 200 проверенных сайтов, если рядом не указано иное. Там, где показатель можно снять только с ответивших, мы пишем это прямо — например «95 из 116». Сайт, до которого мы не достучались, мы не записываем ни в проблемные, ни в исправные: о нём просто ничего не известно.

Скорость

Дело не в хостинге

Мы измеряли время до появления главного блока страницы — крупного заголовка или фото вверху. Это показатель LCP, и порог в 2,5 секунды для него установил Google. Сам замер по нашему запросу делает Google PageSpeed Insights: мобильный профиль, пять запусков, берём медиану. Это лабораторные числа, а не данные реальных посетителей, которые Google собирает отдельно в своих отчётах — они обычно близки, но не тождественны.

Сколько ждать главного · все 200 сайтов

  • Хорошо — до 2,5 с10 · 5%
  • Требует работы — 2,5–4 с11 · 5,5%
  • Плохо — больше 4 с95 · 47,5%
  • Не удалось измерить84 · 42%

Прыгает ли страница, пока грузится · все 200 сайтов

  • Стоит спокойно99 · 49,5%
  • Немного прыгает4 · 2%
  • Сильно прыгает13 · 6,5%
  • Не удалось измерить84 · 42%

Среди тех 116 сайтов, которые удалось измерить, почти все стоят спокойно. Беда отрасли не в этом, а в том, сколько приходится ждать первый экран.

  • 8 816миллисекунд до появления главногоэто 8,8 секунды — втрое с половиной больше нормы
  • 287миллисекунд думает серверэто быстро — с сервером всё в порядке
  • 59,5баллов из 100 за скоростьоценка Google для телефона

Ту же картину можно показать и иначе. Если считать не от всех 200, а только от тех 116 сайтов, где скорость вообще удалось измерить, то медленных среди них — 95 из 116, то есть 82%. Мы оставили на странице первый способ, потому что от него считается и всё остальное, но второе число прятать незачем: оба верные, просто отвечают на разные вопросы.

Сервер отвечает за четверть секунды, а главное появляется через восемь. Значит, время уходит не на ответ сервера, а на то, что происходит дальше — тяжёлые картинки, шрифты и скрипты. Что именно виновато на конкретном сайте, покажет только отдельная диагностика.

Технические риски

Почти четверть сайтов просто не открывается

  • Не отдал рабочую главную страницу

    В 35 случаях у домена нет DNS-записи, в 2 хост недоступен, ещё 10 серверов вернули 404. Блокировок нашего аудитора среди них нет — те считаются отдельно

    4723,5%

  • Открытые служебные файлы

    На сервере доступны файлы, которые обычно закрывают. В 3 случаях это файлы того типа, где хранят пароли к базе и ключи; у остальных 13 — файлы, раскрывающие внутреннюю структуру, но не доступы

    168%

  • Срок домена истекает через два месяца

    Если не продлить — сайт исчезнет и пополнит самую первую строку этого списка

    115,5%

  • Сайт без защищённого соединения

    Браузер отмечает такой адрес как незащищённый; данные, введённые в форму, идут открытым текстом

    52,5%

  • Сертификат истекает и сам не продлится

    Меньше 60 дней до конца срока, и автоматическое продление не настроено

    31,5%

  • Следы взлома

    Чужой текст на странице, переброс на другие сайты, спам

    0из 200

Почему 79 сайтов не удалось проверить полностью

  • У домена нет DNS-записи37 · 18,5%
  • Сервер отдал ошибку10 · 5%
  • Перекидывает на совсем другой сайт10 · 5%
  • Сайт принял нас за робота9 · 4,5%
  • Другое9 · 4,5%
  • Не дождались ответа3 · 1,5%
  • Сайт просил не заходить1 · 0,5%

Если сайт принял нас за робота, попросил не заходить или перекидывает куда-то ещё — это не его изъян, а наша невозможность проверить. Такие сайты мы просто не считаем.

Видимость в поиске

Треть клиник не говорит поиску, что они клиники

Кроме текста для людей, на странице может быть короткое описание для машин: что это за заведение, где оно, когда работает, по какому номеру звонить. Google и ИИ-помощники умеют его читать, и оно помогает им правильно понять страницу. Это не условие попадания в поиск — сайт индексируется и без него, — но с ним меньше шансов, что заведение опишут неточно.

  • Нет описания заведения для поиска

    Адрес, часы работы и телефон не поданы в машинном виде — поиску приходится вылавливать их из текста

    6834%

  • Нет вообще никакого описания для машин

    Для поиска такая страница — сплошной текст без подсказок о том, что на ней

    5527,5%

  • Нет описания страницы

    Google составляет подпись в выдаче сам, беря кусок текста со страницы

    3417%

  • Нет списка страниц для поиска

    Поиск находит страницы и по ссылкам; список лишь помогает сделать это быстрее

    2110,5%

  • Сайт закрыт от поиска

    Стоит прямой запрет показывать его в выдаче

    31,5%

  • Нет названия страницы

    Той строки, которую видно в результатах поиска и на вкладке браузера

    10,5%

Путь к обращению

Человек зашёл на сайт — и не может записаться

Как обратиться · все 200 сайтов

  • Нет ни Viber, ни Telegram, ни WhatsApp71 · 35,5%
  • Нет формы записи47 · 23,5%
  • Номер не набрать касанием26 · 13%
  • Кнопка связи не работает13 · 6,5%

Как выглядит на телефоне · все 200 сайтов

  • Картинки без подписи33 · 16,5%
  • Слишком мелкий шрифт13 · 6,5%
  • Нет мобильной настройки viewport5 · 2,5%
  • Страницу приходится возить вбок1 · 0,5%

Мобильная настройка viewport есть почти везде — без неё нашлось всего пять сайтов. Это не то же самое, что удобство на телефоне: мы проверяем наличие настройки, а не весь пользовательский опыт. Остались вещи помельче — мелкий шрифт и картинки без подписей.

Номер, который не набирается с телефона, и кнопка, ведущая в никуда, — самое дешёвое из всего найденного. Это работа на час. И именно здесь теряется звонок, за который уже заплатили рекламой.

Проверили себя

Разрезали всё пополам и посчитали дважды

Аудитор отработал по этой отрасли дважды: 29 сентября по одному жребию и 1 октября по другому, оба раза по 200 сайтов из того же списка 278. Поскольку список небольшой, жребии пересеклись — 150 сайтов общие, так что вместе вышло 250 разных. Основные числа выше взяты из прогона 1 октября. А здесь мы берём все 250 и делим на две половины по 125 так, чтобы у них не было ни одного общего сайта.

Что считалиПервая половинаВторая половинаРасхождение
Сайт не открылся24,0%20,0%4,0
Нет описания заведения36,8%34,4%2,4
Нет описания для машин28,8%27,2%1,6
Нет описания страницы16,0%16,8%0,8
Нет списка страниц7,2%12,8%5,6
Нет мессенджеров32,8%37,6%4,8
Нет формы записи20,0%23,2%3,2
Открытые служебные файлы6,4%6,4%0,0
Главное появляется дольше 4 секунд44,0%51,2%7,2
Типичное время до главного8,6 c8,8 c0,2

Самое большое расхождение между половинами — семь пунктов, а по открытым служебным файлам они совпали точно.

Результаты двух половин оказались близкими по всем показателям. Это говорит о внутренней согласованности измерений — наш аудитор даёт стабильный результат на разных наборах сайтов. Но это не доказывает, что картина такая же по всей отрасли: ограничения остаются те же — в открытой карте сайт отмечен примерно у одной стоматологии из десяти, и выборка смещена к крупным городам.

Чего мы не знаем

Что эти цифры не рассказывают

  1. Видны лишь те, кого знает открытая карта. Адрес сайта в OpenStreetMap указан примерно у одной стоматологии из десяти. Клиника, которой там нет или у которой сайт не вписан, в проверку не попала — так что это не срез всей отрасли, а срез той её части, которая себя в открытых данных обозначила.
  2. Выборка смещена к крупным городам. Задуманные пропорции выдержать не удалось — таблицу видно выше, в разделе об отборе. Одного Киева в проверке 53 сайта из 200.
  3. Только стоматологии. Переносить эти проценты на другие направления или страны нельзя — мы их не проверяли.
  4. Смотрели только главную страницу. Страницы услуг и врачей не проверяли — там может быть и лучше, и хуже.
  5. Это срез конкретного дня — 1 октября 2026 года, а список клиник зафиксировали двумя днями раньше. Часть из тех 47 закрытых сайтов могла заработать назавтра, а часть живых — наоборот упасть.
  6. Источник — OpenStreetMap, а это не официальный реестр предприятий. Клиника, которой там нет или у которой не указан сайт, в проверку не попала.
  7. Измеряли из одного места. В вашем городе и с вашим интернетом числа будут другие. Общая картина та же, но не до секунды.
  8. Автоматическая проверка — не полный аудит. Аудитор видит то, что видно из браузера. Он не заменяет ручной разбор и не доказывает, что других проблем нет.
  9. Мы не считали чужие деньги. У нас нет данных о звонках и выручке этих клиник, поэтому мы не говорим, что медленный сайт стоил кому-то конкретной суммы.
  • Данные этого исследования

    Все сводные числа этой страницы одним файлом — чтобы их можно было проверить или посчитать по-своему.

  • Нашли ошибку?

    Если вам кажется, что какое-то число здесь неверное — напишите нам. Проверим и, если ошиблись, исправим прямо на этой странице, указав дату.

Проверить свой сайт так же

Та же проверка AI X-Ray, только для вашего сайта: что нашли, насколько это важно и с чего начинать.

1 октября 2026 г. · AI X-Ray · research-xray-lab 1.2 · run Ds9oV6lZFXUw · seed 2027. Цифры можно перепечатывать со ссылкой на эту страницу.